Política de Privacidade
Este site pertence e é mantido pela Education New Zealand (ENZ), um órgão público, fundado pelo Governo da Nova Zelândia.
Esta Política de Privacidade define como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos e descartamos informações pessoais sobre futuros alunos e outras pessoas com as quais nos integramos. Ela deve ser lida em conjunto com quaisquer termos e condições que regem o uso do nosso site.
Os Termos Adicionais relacionados ao Cadastro de uma Conta ENZ (Termos Adicionais) são definidos na parte inferior desta Política de Privacidade.
Pedimos que você leia esta Política de Privacidade e os Termos Adicionais com atenção, pois eles contêm informações importantes sobre seu cadastro em uma Conta ENZ e como e por que a ENZ coleta, armazena, usa e compartilha informações pessoais, seus direitos em relação às suas informações pessoais e como entrar em contato com a ENZ e as autoridades supervisoras no caso de uma reclamação.
Ao registrar seus dados e criar uma conta ENZ, você concorda com esta Política de Privacidade e com os Termos Adicionais.
Direitos Autorais
Salvo indicação contrária, os direitos autorais de todo o material disponível neste site e na conta ENZ, orçamentos e ferramentas "My StudyNZ" são propriedade da Education New Zealand. Exceto conforme estabelecido nestes termos, você pode reproduzir o material deste site gratuitamente sem permissão adicional, desde que você:
•Reproduza o material de forma precisa;
•Não use o material de maneira depreciativa ou em contexto enganoso; e
•Reconheça a fonte e o status de direitos autorais do material.
A menos que seja autorizado por escrito, você não poderá reproduzir, adaptar, copiar, distribuir ou incorporar em qualquer outro trabalho, total ou parcialmente, qualquer marca registrada que apareça neste site, incluindo qualquer logo ou marca registrada da Education New Zealand que apareça neste site (incluindo os logos do 'Education New Zealand' e 'New Zealand Educated').
Sites Vinculados
Este site pode conter links para sites de terceiros não controlados pela ENZ. A ENZ não endorsa e não se responsabiliza de forma alguma por quaisquer conteúdos ou materiais disponíveis através de sites de terceiros.
Política de Privacidade Digital da ENZ
Temos os compromisso de cumprir a Lei de Privacidade de 1993 (Nova Zelândia), e quaisquer outras leis e regulamentos de privacidade aplicáveis ao coletar, usar ou lidar com qualquer uma de suas informações pessoais.
Assim como muitas organizações, coletamos informações sobre nossos usuários com o objetivo de:
•Oferecer nossos serviços.
•Melhorar nossas plataformas digitais, material de marketing e estratégias, e proporcioná-los com uma melhor experiência ao usarem nossas plataformas digitais e ao fornecermos nossos serviços.
•Propiciar uma experiência personalizada.
Nós coletamos informações sobre você quando você se comunica conosco, cadastra uma conta ENZ (como uma conta Study With New Zealand), preenche um formulário da ENZ, visita ou usa este site ou qualquer outra plataforma online, serviço, aplicativo, site ou serviços de mensagens que assinamos ou usamos (cada um sendo uma Plataforma Digital). Você poderá em qualquer momento se recusar a fornecer à ENZ qualquer informação pessoal que seja solicitada, mas com isso poderemos não fornecê-lo alguns ou todos os serviços solicitados.
Que informações pessoais coletamos sobre você?
Se você cadastra uma conta ENZ ou nos fornece suas informações pessoais de outra forma através de qualquer Plataforma Digital, poderemos coletar suas informações pessoais incluindo nome, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, nacionalidade, país de residência, qualificações, seus planos de estudo e preferências, com qual agente educacional você está trabalhando (se houver) e informações relacionadas aos seus pedidos de visto ou status de matrícula.
Caso nos tenha consentido, poderemos coletar informações relacionadas às existência, status e resultado de seus pedidos de visto diretamente da imigração da Nova Zelândia. Os resultados e /ou informações que recebemos também podem incluir decisões de visto pré/pós o processo de aplicação do visto de estudante (como um visto de trabalho pós-estudo).
Caso nos tenha consentido, também poderemos coletar suas informações pessoais sobre seu pedido e/ou status de matrícula em um provedor de educação específico ou instituição diretamente do provedor de educação ou instituição. Também poderemos coletar informações relevantes às nossas Plataformas Digitais, nossas estratégias de marketing e nossos serviços, incluindo informações sobre:
- Endereços de IP
- Termos de busca
- Páginas acessadas e links clicados
- Datas e horários de visitas
- O último site previamente visitado
- Sistemas operacionais (ex.: Windows, Mac)
- Navegadores da web •Atividade na internet, seja nesse site ou em outro
Quando usamos as informações apenas para fins estatísticos, todos os usuários são anônimos e não podem ser identificados pessoalmente através das informações.
Como usamos suas informações pessoais?
As informações pessoais coletadas através de qualquer Plataforma Digital ou via formulários da web neste site serão coletadas pela Education New Zealand e usadas com o propósito de:
- Fornecer suas informações pessoais para agentes educacionais da Nova Zelândia, provedores de educação e instituições para facilitar a comunicação entre você e a Education New Zealand, e/ou seus agentes, provedores de educação e instituições, caso você tenha nos autorizado a compartilhar suas informações pessoais com terceiros.
- Avaliar a probabilidade de você obter um visto de estudante caso você tenha nos permitido a fornecer suas informações pessoais para provedores de educação e instituições através de sua conta ENZ, fornecendo nossa pontuação para provedores de educação e instituições para permitir que avaliem seu valor potencial para eles como estudante.
- As comunicações, informações, materiais promocionais e de marketing da Education New Zealand sobre a mesma, seus programas e atividades, seus agentes, provedores de educação e instituições (sujeito ao seu consentimento em receber tais comunicações).•Permitindo que a Education New Zealand entenda melhor o que converte alunos em potencial em alunos devidamente matriculados em um curso, instituição de ensino ou provedor de educação, permitindo que a Education New Zealand (e, quando aplicável, provedores e instituições de ensino) otimize e melhore suas futuras estratégias promocionais e de marketing relacionadas aos estudos na Nova Zelândia.
- Fornecer suas informações pessoais para a Imigração da Nova Zelândia para solicitar e receber atualizações sobre o status de quaisquer solicitações de visto de estudante que você tenha enviado para que possamos propiciá-lo com uma experiência digital mais personalizada e realizar pesquisas e estudos analíticos associados às nossas funções, e caso nos tenha consentido, fornecer detalhes de seu pedido de visto de estudante e atualizações de status para provedores de educação ou instituições específicas para permitir que eles concluam o processo de matrícula com cada aluno potencial de maneira mais oportuna e eficiente.•Contactá-lo com informações relevantes para você ou para seus planos de estudo, incluindo atualizações importantes e prazos.
Uso de cookies
Um cookie é uma pequena quantidade de dados enviada para seu navegador através de um servidor da web e armazenada no HD do seu computador e, sem seguida, retornada ao servidor pelo seu navegador todas as vezes em que você acessa certas seções de nossas Plataformas Digitais.
Assim como muitas organizações, a Education New Zealand usa cookies para armazenar e rastrear suas informações quando você está em nossas Plataformas Digitais para que possamos oferecer serviços personalizados que melhor atendam às suas necessidades e interesses. Também utilizamos cookies, incluindo Google Analytics para os recursos de publicidade de remarketing do Google Analytics e relatórios demográficos e de interesses do Google Analytics e cookies da DoubleClick, para coletar informações sobre como você usa o site. Geralmente essas informação não irão identificá-lo (mas podem em certas jurisdições, ser tratadas como informações pessoais para os fins das leis de privacidade locais).
Terceiros, incluindo Google Analytics, usam essas informações não pessoalmente identificáveis para realizar análises estatísticas do comportamento do usuário e dados demográficos. Podemos usar essa análise para entender as características principais dos visitantes de qualquer Plataforma Digital de forma anônima e agregada, o que nos ajuda a melhorar e personalizar sua experiência com a Education New Zealand. Também usamos as informações fornecidas por terceiros incluindo o serviço de remarketing do Google Analytics para direcionar melhor nossa publicidade online, inclusive tendo suas visitas anteriores a qualquer Plataforma Digital como base, e para apresentá-lo anúncios relevantes em website de terceiros, sobre como estudar na Nova Zelândia A Education New Zealand pode divulgar as informações coletadas por cookies, apenas de forma agregada (não pessoal), para o Google e terceiros, incluindo anunciantes ou anunciantes em potencial.
A Education New Zealand usa várias Plataformas Digitais que são operadas por provedores de plataformas de terceiros para interagir com você, incluindo plataformas de mídia social (por exemplo, Facebook). Você também pode se cadastrar com uma conta ENZ usando serviços de sign-in fornecidos por terceiros, incluindo certas plataformas de redes sociais de terceiros. Ao visitar uma Plataforma Digital que é operada por terceiros, ou fazer um log-in usando serviços de sign-in de terceiros, o provedor da plataforma poderá também coletar suas informações (isso está fora do controle da Education New Zealand). A coleta e uso dessas informações serão governadas pelos termos e condições dessa plataforma, incluindo a política de privacidade. Consulte os sites relevantes dos fornecedores da plataforma de terceiros para obter mais informações.
Cookies Primários
Também incorporamos alguns snippets de Javascript no nosso site para coletar informações para nossos próprios sistemas internos, incluindo Tealium e Marketo. Estes são conhecidos como cookies primários e são apenas visíveis para nos ajudar a entender melhor nossos visitantes e oferecer uma experiência de usuário mais consistente e personalizada em todo o nosso ecossistema. Quando um visitante chega em nosso site, colocamos um cookie no navegador do mesmo (se ainda não houver um) e enviamos mensagens aos nossos servidores sobre a atividade do visitante na web.
Esses cookies primários automaticamente coletam informações de eventos do usuário que podem incluir:
- Visitas à página
- Conteúdo visualizado da página
- Cursos e provedores visualizados
- Vídeos assistidos
- Informações preenchidas nos formulários
- Compartilhamentos sociais
- Termos de busca
- Cliques de link
- Identificadores pessoais
- Localização do usuário
- Sites de encaminhamentos
- Identificação do nosso cookie
Com quem compartilharemos suas informações pessoais e por quê
Podemos compartilhar informações que coletamos sobre você de acordo com, e para os fins estabelecidos nestes termos, com os seguintes terceiros:
- Instituições, provedores de educação e agentes da Education New Zealand caso você tenha completado algum formulário ou submetido alguma consulta relacionada a esse terceiro e que tenha consentido o fornecimento de suas informações pessoais com a finalidade de permitir que o agente, provedor de educação ou instituição entre em contato com você sobre seus serviços ou opções de estudo. As informações que compartilhamos com essas organizações serão armazenadas e protegidas pela organização relevante de acordo com sua própria política de privacidade;
- Nossos provedores de serviços que contratamos para o fornecimento de um serviço relacionado a este site ou qualquer serviço que concordamos em fornecê-lo, incluindo MakerTech, MBM, Voyage e UMS. Por exemplo, podemos compartilhar suas informações com um provedor de serviço que contratamos para fornecer serviços de tecnologia ou serviços de apoio ao cliente. Esses provedores de serviços podem estar localizados em países fora da Nova Zelândia, mas serão obrigados a proteger suas informações pessoais de forma a fornecer proteções comparáveis àquelas fornecidas pela lei de privacidade da Nova Zelândia.
- Quaisquer outras organizações ou pessoas as quais você tenha nos autorizado a divulgar suas informações.
- A Imigração da Nova Zelândia para o propósito de solicitar e receber atualizações sobre a existência, status e resultado de quaisquer solicitações de visto que você tenha enviado.
Poderemos divulgar suas informações se, e na medida em que, formos obrigados a fazê-lo por lei, ou a pedido de uma agência governamental que tenha autoridade para nos obrigar a divulgar informações sobre você.
Como armazenamos os dados
Suas informações pessoais serão armazenadas em servidores de propriedade da ENZ ou seus provedores de serviços, que podem incluir aqueles em outros países que não a Nova Zelândia. Asseguramos que nossos provedores de serviços localizados na nuvem estão sujeitos a acordos adequados de segurança e manuseio de informações e que as informações armazenadas ou processadas por eles permaneçam sujeitas a obrigações de confidencialidade.
Segurança
Temos medidas de segurança sensatas para proteger suas informações pessoais contra perda, acesso não autorizado, uso, modificação, divulgação ou outro uso indevido. Nosso principal parceiro de serviços de dados na Nova Zelândia tem a certificação de padrão internacional da ISO 27001 para segurança da informação. Porém, levando-se em conta a natureza da internet, não oferecemos qualquer garantia em relação à segurança de qualquer informação que você divulgue ou nos transmita e não somos responsáveis pelo roubo, destruição ou divulgação inadvertida de suas informações pessoais em caso de violação de nossas medidas de segurança.
Retenção de informações pessoais
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados por você, para os fins descritos nesta política de privacidade e para quaisquer fins legais para os quais somos obrigados a manter as informações (ou seja, para fins de auditoria).
Sua aceitação desses termos
Ao cadastrar uma conta da ENZ, e submeter informações para a Education New Zealand (incluindo através de formulários da web ou por preenchimento ou por envio de formulário de consulta)ou ao usar, ou se comunicar conosco por meio de qualquer outra Plataforma Digital, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito acima.
No caso de fornecimento de informações pessoais de seu filho ou dependente, você confirma que está autorizado a fazê-lo.
Caso não concorde com os termos dessa política, você não poderá cadastrar uma conta da ENZ, a Education New Zealand não aceitará seu formulário ou consulta, e suas informações não serão processadas ou encaminhadas para os agentes da Education New Zealand, provedores de educação ou instituições.
Seus direitos
Você tem o direito de ver, mudar, deletar e retirar seu consentimento de coleta ou uso de quaisquer informações pessoais mantidas pela Education New Zealand sobre você em qualquer momento. Para maior clareza, caso tenha consentido o compartilhamento de informações entre a Education New Zealand e qualquer agente, provedor de educação ou instituição, você tem o direito de retirar tal consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco (através dos detalhes de contato abaixo) ou com o agente, provedor de educação ou instituição relevante.
As informações serão mantidas pela Education New Zealand em seus escritórios localizados no Level 5 Lambton House, 160 Lambton Quay, PO Box 12041, Wellington 6144, Nova Zelândia. De acordo com a Leia da Privacidade de 1993 (Nova Zelândia), você pode solicitar acesso e correção de suas informações pessoais mantidas pela Education New Zealand escrevendo para a Education New Zealand no endereço acima, ou entrando em contato com Di Solomon através do +64 4 472 0788 ou privacy@enz.govt.nz.
Se houver um motivo de acordo com a Lei da Privacidade, ou outra lei aplicável, para não atendermos seu pedido, notificaremos por escrito apresentando os motivos da recusa (exceto quando não for sensato ou ilegal fazê-lo) e informá-lo sobre os mecanismos disponíveis para reclamar da nossa resposta.
Para saber mais sobre seus direitos ou para fazer uma reclamação sobre nossas práticas de privacidade, você pode entrar em contato com o Office of the Privacy Commissioner (Nova Zelândia) ou sua autoridade supervisora local.
Em caso de alguma discrepância entre a versão traduzida desta política e a versão em inglês desta política, a versão em inglês prevalecerá.
Alterações desta política
A ENZ poderá periodicamente alterar esta política conforme a ENZ julgar necessário. Você será notificado de quaisquer mudanças nesta política através de uma janela pop-up ao entrar e a ENZ postar uma versão atualizada neste site, desde que, no entanto, a ENZ busque seu consentimento para quaisquer alterações que exijam consentimentos sob os regulamentos e as leis aplicáveis.
Acordo de dados da Imigração da Nova Zelândia
As informações pessoais coletadas através de qualquer Plataforma Digital (neste site) serão coletadas pela Education New Zealand e serão usadas para os propósitos de fornecer suas informações pessoais para a Imigração da Nova Zelândia para solicitar e receber atualizações no status de qualquer pedido de visto de estudante que você tenha submetido. Isso nos permitirá a fornecer uma experiência digital mais personalizada.
Termos adicionais relacionados ao cadastro de uma conta ENZ
Estes termos adicionais se aplicam caso opte por criar uma conta ENZ para reunir e armazenar informações relacionadas à sua inscrição de aluno, inclusive ao criar uma conta Study With New Zealand. (a) Você só pode criar uma conta ENZ se: fornecer informações precisas, completas e verdadeiras e preencher os detalhes solicitados; e (b) fornecer um endereço de e-mail válido. É sua responsabilidade manter a confidencialidade e segurança de quaisquer informações que possam ser usadas para acessar sua conta ENZ, incluindo sua senha. A ENZ reserva-se o direito, a seu critério de, suspender, modificar ou encerrar o acesso à sua conta ENZ em qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Você pode, a qualquer momento e por qualquer motivo, encerrar sua conta ENZ seguindo o processo definido em nosso site. Qualquer informação que você passa através do uso de uma conta ENZ é inteiramente por sua própria conta e risco. Você é o único responsável pelas ações que realiza com base nas informações disponíveis ou acessadas por meio de sua conta ENZ.
As contas ENZ são fornecidas "da forma que são"e "conforme disponíveis". Na extensão máxima permitida por lei, a ENZ isenta e exclui todas as condições ou garantias implícitas em relação às contas ENZ e não garante que as contas ENZ estarão livres de erros, atualizadas ou seguras. Na extensão permitida por lei, a ENZ não será responsável por quaisquer danos decorrentes do uso (ou incapacidade de uso) das contas ENZ, incluindo quaisquer perda, custos ou danos decorrentes de qualquer (a) corrupção ou perda de dados ou outras informações ou qualquer interrupção, suspensão ou descontinuação das contas ENZ; ou (b) malware que pode ser transmitido ao seu computador pelo uso de contas ENZ. Na extensão máxima permitida por lei, esta limitação de responsabilidade se aplica a danos de qualquer tipo, incluindo diretos, indiretos, consequentes, incidentais, perda de lucros, renda, dados, propriedade e reclamações de terceiros. Nada nestes termos adicionais destina-se a limitar ou excluir a responsabilidade da ENZ ou seus direitos caso você seja um consumidor para fins da Lei de Garantias do Consumidor de 1993 ou da Lei de Comércio Justo de 1986. Estes termos adicionais são regidos pela legislação da Nova Zelândia. As partes se submetem à jurisdição não exclusiva dos tribunais da Nova Zelândia.